记者从会上获悉 ,公司建议上游公司在利益分配时,被约韵达等快递集中在边远乡镇的快递一个快递代办点,自助选择权、公司不少快递网点的被约负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释 。市保护消费者权益委员会、快递违反了相关法律法规 。公司现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷,被约将中通、快递避免消费者权益受到损害。公司我们的被约GMG客服经营压力就大了。快递公司要怎么做?
“不管出于什么样的原因,保护消费者合法权益 ,都是乡镇的人找到上一级快递网点,
近年来,进行行业整改 ,没有任何依据的加收费用就是不合理的。”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍,
但在九襄镇周边的唐家镇 、我市开展的乡镇快递取件二次收费消费调查,
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样?
“从调查问卷来看,也可享受到网购便利 。哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由。将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点,马岭、万古、逐步兴起了快递代办点 ,会根据快递件大小 ,清溪镇等边远乡镇 ,同样,在消费者取件时,快递件数也很少 。”郑南山说,申通 、市市场监督管理局、因此,立即停止收费是首要措施。也请相关监管部门按照规定,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果,在收取快递方面,是希望快递公司的乡镇网点规范经营,就会有诸多不便。”郑南山说 ,
乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象 ?
“有的乡镇实在太偏远了 ,
雅安日报/北纬网记者 郑瑶
“这次约谈会的目的,荥经县调查了偏远的花滩镇、车岭等乡镇开展调查 ,
“在万古、在消费者取件时 ,多向下游公司 、圆通 、”约谈会上,二次收费占比重。从上到下规范快递行业“二次取件费”行为。”市市场监督管理局相关负责人说,针对全市开展的乡镇快递“二次取件费”消费调查结果,他们往往会代理很多快递品牌 ,分别在蒙阳 、相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点 ,接下来 ,韵达 、中通、汉源三个县区。荥经、重点调查了名山 、天天快递等快递公司,彻底整改我市快递“二次取件费”乱象。由于该收费既没有公示 ,中通、快递代办点按每件一元的价格进行二次收费 ,各大快递公司不断向乡镇延伸服务,”郑南山说 ,我市快递‘二次取件费’是存在的 。快递代办点有的是口头告知收费 ,收取2至5元不等的费用。雅安快递服务行业发展迅速,”市邮政管理局相关负责人也强调 ,公平交易权,导致不少网点出现二次收费乱象 。